Начиная с 1-го июля 2018 года, все хозяйствующие субъекты, включая предприятия, занимающиеся транспортировкой и переработкой продуктов животного происхождения должны вести ветеринарно-сопроводительную документацию в электронном виде. Для этих целей была разработана система единой сертификации «Меркурий», в которой и предполагается заполнение и гашение ВСД.
В целом, такое решение со стороны Россельхознадзора вполне понятно: единая система учёта обеспечивает тотальный контроль над всеми перемещениями товаров животного и растительного происхождения, подлежащих обязательному ветеринарному контролю.
Программа уже действует, но по её работе возникает масса вопросов, ответить на которые помогает форум системы «Меркурий» Россельхознадзор. Форум – это место встречи малого и среднего бизнеса, где можно пообщаться с “коллегами по цеху”, обменяться информацией, и узнать последние новости.
Где спросить
Примечательно, но таких пабликов довольно много, и пользуются они стабильно высоким спросом у индивидуальных предпринимателей любого уровня. Темы здесь поднимаются действительно актуальные и животрепещущие. Хозяйствующие субъекты и производители стараются извлечь максимум полезной информации, чтобы в дальнейшем избежать проблем и предполагаемых штрафов.
Если вы ищете информацию по обучению, то смотрите нашу подборку видеоуроков по работе в ГИС «Меркурий»
Учитывая, что «Меркурий» запущен сравнительно недавно, к нарушителям, которые неправильно гасят ВСД и допускают другие ошибки, никаких карательных санкций пока не применяется. Ситуация изменится с 1-го января 2019, года «Меркурий» начнёт работать в полном объёме, и поблажек уже не будет.
Основную информацию можно почерпнуть в службе техподдержки Россельхознадзора и на официальном форуме, попасть на который можно по ссылке http://vetrf.ru/vetrf-forum/forums/show/6.page. Здесь самой первой выходит тема “Меркурианских правил”, которые стоит соблюдать всем.
Также есть ещё один официальный форум, который частично затрагивает вопросы ФГИС «Меркурий», вот пример одной его ветки: http://www.fsvps.ru/fsvps-forum/posts/list/9272.page
Однако многие предприниматели недовольны официозом и стилем подачи информации, которая явно рассчитана на «продвинутых» пользователей. Поэтому можно поискать интересующие сведения на других пабликах, и получить экспертное мнение посетителей, которые уже сталкивались с аналогичной проблемой. Например:
- https://forum.klerk.ru – это место встречи бухгалтеров и предпринимателей всех мастей, паблик общей тематики. Есть на нём и ветки о ВСД и «Меркурии»;
- Форум конезаводчиков и ветеринаров, пример ветки с нужной темой: https://www.prokoni.ru/forum/threads/rabota-s-merkuriem-kto-uzhe-proboval.215001/;
- Портал оптовиков в продуктовой сфере. Естественно, обсуждают и внедрение «Меркурия»: http://foodmarkets.ru/forums/topic/67812.
Перейдя по приведённым ссылкам, можно получить исчерпывающую информацию по работе с «Меркурием».
Внимание!
Есть дополнительная статья – FAQ(ЧаВо) по оформлению производственных ВСД в Меркурии. Обновление от 14.12.2021г.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста,собираюсь торговать розничная торговля 5 КВ.м
Магазин -отдел продажа кормов для кошек и собак, нужно мне регистрировать точку в Меркурии?
Здравствуйте, Любовь. Для розничной торговли регистрация не нужна. Но это только с первого взгляда.
Если продукция, которой вы будете торговать попадает под Меркурий – то ваши поставщики не смогут вам её отгрузить, пока вас в Меркурии нет.
Лучше всего вам будет обратиться к поставщикам кормов и узнать, нужен ли Меркурий для работы с ними, они лучше знают свою продукцию.
Добрый день!
Подскажите, как изменить в Меркурии ХС при транзакции в ВСД в самом низу указано ФИО и контак сотрудника… в случай если он уволился… Как можно изменить на друкого сотрудника?
Здравствуйте Эльвира. Новый сотрудник должен быть зарегистрирован в ВетИС.Паспорт, и администратор вашего ХС должен дать ему доступ к вашему ХС, выдать нужные роли: на гашение ВСД, оформление, и что ещё надо.
А старого нужно удалить. Тот же администратор ХС и удаляет. А если уволился как раз администратор, то назначить нового можно только по заявлению владельца фирмы в Россельхознадзор.
П приобретает рыбную продукцию для дальнейшей реализации у производителя.
Отгрузка выполняется непосредственно со склада производителя на имя ИП, ИП становится владельцем товара для дальнейшей реализации товара (в сетевые магазины).
(Т.е. фактически склада ,места хранения у ИП не будет, товар сразу транспортируется конечному потребителю.)
Какую площадку или поднадзорный объект должен завести ИП и должен ли?
Если да, то по адресу регистрации ИП ?
Здравствуйте Ольга. Нужно зарегистрировать площадку по адресу производителя и тогда производитель сможет передавать вам продукцию по транзакции “смена владельца без перемещения”, а вы дальше с этой площадки создаёте транспортные ВСД на сетевые магазины.
Добрый день.
Планируем зпустить цех по вялке мяса, говорят что нужен вет врач на производство для заверения каждой партии? Вопрос, нужно ли это, если планируем каждую партию делать под заказ, вплоть до того что минимальный выход (т.е. партия), будет равен 2 кг +-
Здравствуйте Максим. Если ваша продукция не входит в список приказа 646 (сверьтесь по кодам ТНВЭД), то оформлять ВСД самостоятельно нельзя. При этом объёмы партий законом никак не оговорены.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как можно скорректировать срок годности на вырабатываемую продукцию? В конце декабре в сумотохе перед праздниками некорректно проставили сроки годности, а именно, вместо положенного 1 месяца, выставили 2 месяца. Как можно исправить? Спасибо!
Здравствуйте Наталья. Лучшим вариантом нам видится полное списание по инвентаризации всего произведённого пула продукции, заведение по инвентаризации того же самого сырья, и производственные ВСД продукции с нужным сроком годности (фактическим!). Все операции снабдить соответствующими комментариями об ошибке производства в декабре.
НО! Эти операции могут привлечь внимание инспекторов группы мониторинга Россельхознадзора, или может сама система заблокирует вас автоматом “до выяснения”.
Поэтому сначала нужно проконсультироваться в вашем управлении РСХН (они же вас и будут проверять, если что), и желательно консультироваться в письменном виде.
Добрый день.
Работаем через API шлюз, гасим и оформляем возвратный эВСД. Нас стали Новосибирская и Алтайская область блокировать, ссылаясь на то что:
Информация об ошибке: Оформление возвратных эВСД без указания причины возврата и без фактического перемещения продукции поставщику.
Мы обратились в тех поддержку : api@vetrf.ru. Вот получили такой ответ:
На данный момент поле “примечание” (в котором указывается причина возврата) не передается при работе через интеграционный шлюз ВетИС.API.
Данный функционал планируется к реализации в версии шлюза 3.*.
Отсутствие причины возврата при оформлении возвратного ВСД не может быть нарушением , т.к. отсутствует техническая возможность её указать.
С уважением,
Служба технической поддержки ВетИС.API
8 (4922) 52-99-29
Но Алтайская и Новосибирская область всё равно нас блокируют.
Здравствуйте Юлия. Если в вашем территориальном управлении Россельхознадзора вас не слышат, то вам стоит обратиться в Центральный аппарат РСХН.
Добрый день! Подскажте, на какую почту необходима отправить писмо для подтверждение произодственной площодки в Москве???
Здравствуйте. Вам нужно создать новую площадку в “Цербере”, заявка на подтверждение автоматически отправится специалистам, и после подтверждения площадка станет доступна в Меркурии.
Добрый день!
Я создала новую площадку в Цербере, письмом подтвердитла заявку, но в системе Меркурий пока не видно новой площадки…Подскажите, в течение какого времени мы сможем увидет новую площадку в системе Муркурий?
Здравствуйте Эльвира. Утверждением заявок занимается ваше территориальное управление Россельхознадзора, позвоните им.
Здравствуйте! Мы планируем производить хлеб и хлебобулочные изделия с применением сухой молочной сыворотки, возможно использование яйца в небольших количествах, для отделки изделий. Нам необходимо регистрироваться в системе Меркурий?
Здравствуйте Ирина. Да, нужно регистрироваться.
Даже если ваша продукция не будет подконтрольна Меркурию, вы всё равно будете получать подконтрольную продукцию как сырьё для своего производства (например, яйцо или масло).
А для получения продукции, ваш поставщик должен создать ВСД на перемещение в Меркурии, и получателем указать вас. Регистрируйтесь.
Здравствуйте! Что значит даже если ваша продукция не будет подконтрольна?
Хлеб и хлебобулочные изделия (допустим… соска в тесте) не подлежит контролю в Меркурии. Верно? При получении сосисок на производство я буду гасить только входящие ВСД, я правильно понимаю?
Для покупателей от меня ничего не будет требоваться?
Здравствуйте Ирина. Если ваши предположения верны, то да, ВСД оформлять будет не нужно, только гасить входящие.
Фраза “если ваша продукция не будет подконтрольна” означает, что мы не знаем, какой будет у вашей продукции ТН ВЭД.
Если ваш номер ТН ВЭД окажется в списке приказа 648 – то обязательно создавать производственные ВСД и затем транспортные ВСД, которые покупатели будут гасить (ну или если собственная розничная точка, то перемещаете с “цеха” на “магазин”, и магазином гасите ВСД).
Короче – проверьте коды ТН ВЭД.
Добрый день! Наше предприятие готово ежемесячно отдавать на благотворительность часть вырабатываемой продукции подконтрольной в системе Меркурий. Принимающая сторона с системой не работает.
Подскажите, как быть в этом случае?
Здравствуйте Елена.
По закону, все перемещения подконтрольной продукции должны отражаться в Меркурии. Поэтому принимающей стороне тоже нужно зарегистрироваться в Меркурии и гасить ВСД на входящие партии продукции, хоть коммерческой, хоть благотворительной.
Добрый день. Покупателю был отгружен товар, сейчас он оформил возврат и выписал ВСД. Но при приемке товара он объединил все в одно, и возвратное ВСД выписал на период. Продукция отписывалась в Меркурии двумя разными ВСД, на каждую партию отдельно. Партия 21339 с д.п. 05.12.2021 – 05.06.2023 и партия 22020 с д.п. 20.01.22 – 20.07.2023
Согласно Правил объединения партий подконтрольной продукции опубликованых на официальном сайте Россельхознадзора в новости от 2 апреля 2018 г. «О правилах объединения партий при электронной ветеринарной сертификации»:
Нельзя объединять:
Разные партии подконтрольных товаров, упакованных и промаркированных производителем; исключением является составление партии отходов производства или оборота для ее направления на утилизацию.
Насколько правомерны его действия? Могу я отказать в гашении такого ВСД, так как товар к нам по факту приехал только д.п. 20.01.22
Здравствуйте Екатерина. Вы абсолютно правы.
Покупателю стоит аннулировать ВСД, и создать новый документ.
Если от покупателя нет адекватной реакции – обращайтесь в ваше (или его) территориальное управление РСХН за помощью и консультацией.
Добрый день. С 01.09.2022 года реализация молочной продукции будет осуществляться с использованием электронного документооборота (ЭДО). В электронном УПД будут передаваться данные по маркировке. К кому можно обратиться за разъяснением по данному вопросу?
Здравствуйте Наталья.
Касаемо маркировки молочной продукции вам лучше обратиться на сайт системы “Честный ЗНАК”: https://честныйзнак.рф/business/projects/dairy/
Если вы – розница, то вам точно в этот раздел: https://честныйзнак.рф/business/projects/dairy/retail/register/
Добрый день!
Должна ли отражаться продукция в Меркурии из восстановленного молока и/или само восстановленное молоко?
Здравствуйте Наталья. Для 100% уверенности нужно сверить коды ТН ВЭД вашей продукции со списком приказа Минсельхоза №648. Если продукция есть в списке – обязательно проводить по Меркурию все операции с ней.
Касаемо восстановленного молока. Есть решение Совета ЕЭК N 62 от 10 июля 2020 г., согласно которому, восстановленное молоко и продукция из него приравнено к обычному молоку и молочным продуктам.
Здравствуйте,
не проходит смс при входе в МЕРКУРИЙ ХС, проверяю – от сбербанка идет, а от меркурия – нет, что делать?
Здравствуйте Сергей.
Если СМС не приходит в течение 2 часов (цепочка длинная, у всех бывают сбои), нужно написать в техническую поддержку Меркурия mercury@fsvps.ru с полным описанием проблемы, временем возникновения и данными пользователя (как минимум логин и номер телефона). А ещё бывает что пользователи путают свой номер или меняют его в системе и забывают об этом… Но и тут техподдержка подскажет.
Спасибо, напишу в тех. поддержку
Добрый день! Отправили заявку на регистрацию. Пришло на почту подтверждение”Внимание! Заявка подтверждена, но обработана с ошибками
При регистрации в системе Ветис.Паспорт все пользователи были отклонены
Заявка № 00250403 Статус обработки
Сульженко Татьяна Васильевна vlivsu@rambler.ru Администратор ХС Отклонен
Ошибки при обработке:
Пользователь с указанным E-mail уже существует. Как отредактировать заявку?
Здравствуйте Татьяна. Можно позвонить в техническую поддержку Меркурия, или позвонить в ваше территориальное управление РСХН, может они смогут вручную по телефону исправить часть данных. А вообще, если вы ранее уже регистрировались в Меркурии, то вам не нужно и не получится регистрироваться снова. Нужно прикрепить новый ХС к вашей учётной записи, это опять к специалистам территориального управления.
Добрый день! Поменяли системник, логин, пароль Меркурия не сохранился. Как это восстановить? Почта, которой пользовались при регистрации в Меркурии заблокирована. Наше учреждение МДОУ ДС № 16 г. Копейск, ул. Никитина, д. 6
Здравствуйте Светлана.
Если даже доступ к почте утерян – вам придётся регистрировать Администратора ХС заново, или попробуйте восстановить доступ обращением в своё территориальное управление РСХН.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, у нас хотят купить продукцию на подарки, организация, у которой нет Меркурия, в связи с тем, что им это не нужно, а заплатить хотят по безналу.
Как официально мы можем отгрузить товар?
Здравствуйте Юлия. Если ваш товар подконтролен Меркурию, то все ваши покупатели обязаны принимать и гасить ВСД в Меркурии, это закон. Иначе никак.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как продавать поднадзорную продукцию через маркетплейсы и пункты выдачи без передачи права собственности на товар маркетплейсу или пункту выдачи? Нужно ли оформлять всд при отправке товара со склада продавца на пункт выдачи если продажа товара произошла онлайн на сайте маркетплейса?
Здравствуйте Марина.
Для подробной консультации вам следует обратиться по телефону горячей линии Меркурия в рабочее время (МСК).
Марина, интересует те же самые вопросы, подскажите пожалуйста вы разобрались как это все осуществлять и какие торговые площадки указывать? Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте! Подскажите пож-та, необходима ли регистрация организации в Меркурии, если мы планируем сбор и заготовку пищевых лесных ресурсов, недревесных лесных ресурсов и лекарственных растений для реализации как на внутренний рынок, так и за границу? Какие для этого необходимы документы?
Здравствуйте Олег.
Узнайте коды ТНВЭД на нужные виды продукции и сверьте со списком приказа 648. Если нет в списке – Меркурий не нужен.
На вскидку – вам не нужен. Но лучше сверить.
Здравствуйте!
Мы-сеть магазинов, принимаем продукцию от поставщиков. Скажите пожалуйста, Если поставщик оформляет справку, на товар который мы НЕ принимаем, какие должны быть дальнейшие действия? я должна погасить данную справку, а потом транзакцией отправить её обратно или поставщик должен аннулировать ошибочно выданную справку?
Спасибо.
Здравствуйте Валерия. Не нужно гасить ВСД по которой не принималась продукция! Это ошибочно и может быть трактоваться инспектором как нарушение и штраф.
Если не было товара – не гасите, поставщик должен сам аннулировать ВСД.
Если не аннулировал и ВСД у вас просто висит – лучше не трогать, пусть себе висит, зато к вам вопросов не будет.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли списание товара на презентации, рекламу и подобные моменты? как это правильно провести?
Здравствуйте Юлия. Можете проводить в Меркурии инвентаризацию для списания таких остатков.
Добрый день.
Мы являемся производителями молочной продукции, будем производить продукцию для торговой сети.
В случае, если бренд и декларация на товар будут обезличенными, нужно ли указывать хозяина торговой марки при заведении новой продукции в Меркурии?
Здравствуйте Ирина. Главное, чтобы был отражён производитель и получатель продукции, остальное вторично. Уточнить подробности вы всегда можете в вашем территориальном управлении РСХН.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли со стороны Меркурия автоматическое объединение площадок в системе Цербер?
Спасибо!
Здравствуйте Полина. Как правило, такое не практикуется. Для объединения площадок нужно подать заявление в ваше территориальное управление РСХН или в ветеринарное управление.
Добрый день! Подскажите пожалуйста подконтральна ли продукция?
1) Спред растительно-сливочный с массовой долей общего жира( в том числе молочного жира в составе жировой фазы от 15 до 50 %) от 39,0% до 82,5%, код ТН ВЭД ЕАЭС 2106 90 980 4
2) Молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира, изготовленный по технологии “Крестьянский” с массовой долей жира от 2,0%-26,0% (В том числе растительного жира в жировой фазе по рецептуре не более 50,0%, код ТН ВЭД ЕАЭС 2106 90 980 4
В приказе Минсельхоза №648 смотрели, но есть сомнения. С уважением, Наталья
Здравствуйте Наталья.
Видимо в вашей продукции содержится продукция группы 04 (молочка), значит подконтрольна с оговоркой.
Оговорка в виде сноски есть в приказе внизу: “За исключением готовой пищевой продукции, не содержащей сырые мясные компоненты или содержащей в своем составе менее половины другого переработанного продукта животного происхождения, при условии, что такая продукция надежно упакована или запечатана в чистые емкости и может храниться при комнатной температуре, или в процессе производства была доведена до полной готовности, или была термически обработана целиком и полностью до полного изменения естественных свойств сырого продукта.”
В вашем случае понятно, что “содержит менее половины”, также предполагаем, что продукция упакована или запечатана в чистые ёмкости.
Теперь ответьте на вопросы: может ли храниться при комнатной t? доведена ли до готовности? была ли термически обработана целиком?
Если хоть один вопрос будет ДА – значит неподконтрольна.
Для полной уверенности не лишне будет обратиться в ваше территориальное управление Россельхознадзора и уточнить этот вопрос с ними. Они же вас и будут проверять если что.
Добрый день!
Компания закупает молоко и сливки для своих работников (потребление в офисе). Поставщик не является производителем продукции. Доставка осуществляется силами поставщика. Подскажите, пожалуйста:
1) Необходимо ли в данной ситуации компании регистрироваться в Меркурии?
2) Имеет ли значение, каким образом доставляется продукция (самовывоз или доставка)?
3) Если гашение ВСД необходимо, то единственный вариант, чтобы не гасить ВСД самостоятельно, уполномоченное гашение? И для этого всё равно необходимо зарегистрироваться в Меркурии?
Спасибо!
Здравствуйте Анастасия.
1) Регистрация обязательна для всех участников оборота подконтрольной продукции. Для вас тоже. В перечне видов объекта в заявлении на регистрацию в Меркурии есть специальный пункт “предприятия/организации осуществляющие выдачу подконтрольной продукции работникам” – это ваш вариант.
2) Без разницы.
3) Да и снова да.
Успехов!
Добрый день.Мы ЛПХ и поставляем сырое молоко в торговую сеть.До сего момента ВСД оформляли районные ветврачи ( мы только звонили по количеству молока ) сейчас сказали что мы должны оформлять ВСД самостоятельно..а они будут только утверждать его. Правильно ли это ? И как это делать я пока не представляю..
Здравствуйте Галина. Вообще, делают и так и так. Смотря как вы договоритесь.
По поводу самостоятельного оформления ВСД, почитайте тут. Если есть вопросы – звоните в поддержку Меркурия, консультации бесплатны.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, до какого уровня можно отследить ВХОДЯЩУЮ продукцию? Например, если на предприятие пришел отруб из говядины, можно ли проследить его до уровня живых животных (КРС)?
Здравствуйте Екатерина. Похоже, вам нужна консультация специалиста горячей линии Меркурия. Позвоните, консультации бесплатны.
Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. у меня ИП (интернетзоомагазин) и полученные продукты (корма для животных) по ВСД от поставщика сразу реализуются покупателю (конечному потребителю), но в том же числе приходит корм который я беру для личных нужд (кормлю свою собаку), это надо как-то отражать где-то?
2. Сопутствующий вопрос должна ли подтверждаться реализация товара конечному потребителю? Так как товар для личных нужд через кассу не проходит.
Здравствуйте Любовь.
Если вы занимаетесь только розничной торговлей, то кроме гашения ВСД поставщика, вам больше ничего делать не нужно.
Если вы продаёте организациям – то там учёт идёт совсем иначе.
Добрый день! Организация, в которой я работаю, имеет большую торговую сеть, что влечет за собой необходимость перемещения подконтрольного товара с конечной площадки на склад. По какой причине этого делать нельзя? Чем это регламентировано?
Здравствуйте Валерия. Вообще, вы вольны перемещать продукцию как вам угодно. Единственным ограничением может быть невозможность самостоятельного оформления ВСД на ряд видов продукции. Тогда нужно привлекать ветврачей вашего Ветеринарного Управления.
Непонятно кто вам сказал, что это нельзя. Если у вас есть сомнения, проконсультируйтесь в вашем территориальном управлении Россельхознадзора. Может быть введён карантин на какой-то вид продукции, тогда его вообще нельзя перемещать в любом направлении.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, обязательно ли проводить инвентаризацию если у меня ИП (зоомагазин) и полученные продукты (корма для животных) по ВСД от поставщика сразу реализуются покупателю (конечному потребителю)?
Здравствуйте Любовь. Если вы продаёте подконтрольные товары только в розницу, то кроме гашения ВСД от поставщиков, делать больше вообще ничего не нужно.
Добрый день. Мы являемся производителями косметического сырья, в состав которого входят несколько компонентов(вода, консервант, гиалуроновая кислота, экстракты) и входит еще СЫРЬЕ ЖИВОТНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ – коллаген. Далее продаем это сырье на косметического производство.
В нашем случае мы только гасим приходящую партию в системе Меркурий?
Здравствуйте Кристина.
Скорее всего ваша продукция не подконтрольна, и гашения входящих ВСД будет достаточно.
Чтобы в этом убедиться, посмотрите списки приказа Минсельхоза №648. Сверяйте по номерам ТН ВЭД. Если нет в списке – всё ОК.
Должен ли хладокомбинат регистрироваться в системе Меркурий, если он хранит продукции не приобретая право собственности на нее, а потом организовывает доставку, когда ему говорит об этом собственник продукции?
Здравствуйте Елизавета. Возникает ряд уточняющих вопросов, которые нужно прояснить. Лучше всего вам позвонить в ваше территориальное управление Россельхознадзора и спросить у них.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что ещё необходимо сделать для того, чтоб меня могли найти по GUID? В системе меркурий зарегистрированна как ХС, в системе Цербер создала площадку.
Здравствуйте Любовь.
Этого уже достаточно. Может не правильный номер указываете?
Вы можете получить бесплатную консультацию у специалистов поддержки Меркурия в реальном времени. Просто позвоните им в рабочее время.
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста ,ТН ВЭД 2106 является подконтрольным(у нас попали блины с творогом под этот код)
Подскажите,как правильно внести в справочник продукции в Меркурий эту позицию????
ТУ 10.85.19-014-69739291-2020 “Мучные Кулинарные Изделия”
Здравствуйте Наталья.
Код 2106 подконтролен частично с рядом исключений (см. перечень приказа 648). Насколько нам понятно из описания – ваша продукция неподконтрольна, но могут быть нюансы. Лучше уточнить в вашем территориальном управлении РСХН.
По поводу ведения справочника проконсультируйтесь на горячей линии Меркурий. Звоните в рабочие часы.
Добрый день!Очень нужна помощь специалистов
Такая ситуация -мы производители подконтрольной продукции,один из продуктов который является “молочный Наполеон”,срок годности у него 7 суток
Подскажите,пожалуйста,как правильно я должна проставить срок годности в программе Меркурий при оформлении транзакции,например дата выработки от 10.10.2020г. и годен до …??????
Заранее огромное спасибо!!!
Здравствуйте Наталья. Позвоните в рабочие часы на горячую линию Меркурий. Консультации бесплатны.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где правильнее указывать исследование живых животных на туберкулез? Однозначного мнения нет: если указывать в лабораторных исследованиях – нет лаборатории, нет номера экспертизы, а если указывать в обработках – нет результата исследования!
Здравствуйте Алиса. Лучше всего уточнить этот вопрос в вашем Ветеринарном Управлении.
Добрый день! При подключении к системе Меркурий мы не указали, что являемся перерабатывающим предприятием, вырабатываем из подконтрольной продукции, подконтрольную ( из сырого мяса производим копченное). До этого только покупали замороженное мясо и гасили ВСД. Сейчас определились с рецептами и ищем рынок сбыта, покупатели (юрлица) спрашивают сможем ли мы предоставлять производственный ВСД через систему Меркурий. Сделала транзакцию на производство/переработку и так как у меня кнопки оформить нет, то отправила в ГВЭ и эта транзакция висит со статусом отправлена. Мне нужно как-то до оформить права пользования в системе Меркурий, что бы мои транзакции на переработку приобрели статус оформлена, как это сделать я не знаю.
Здравствуйте Елена. Если вы не можете оформить самостоятельно, то видимо, ваша продукция не входит в список приказа 646. Значит вам для оформления нужен государственный ветврач – обратитесь в ваше ветеринарное управление.
Добрый день! Заполняю заявление на регистрацию в системе Меркурий ХС, возникло несколько вопросов. Являюсь ИП (интернет-магазин по реализации корма для животных, склада нет так как сразу после получения товара он реализуется).
Согласно вышеизложенного:
1 )верно ли заполнены графы в Приложении 1 “Перечень зон обслуживания”
а) Вид объекта – Зоомагазин?
б)Название – ИП Иванова ИИ?
в)Вид деятельности- Реализация подконтрольной продукции?
2) Необходимо ли заполнять приложение 2 ” Перечень регистрируемых лиц в роли администратора” если Администратором буду только я сама? Если да, то что я должна поставить в графе:
а) Должность- ???
б)Права доступа (если я правильно понимаю то мне необходимо только гасить ВСД от поставщиков)
Здравствуйте Любовь.
1) Да
2) Да
а) Предприниматель
б) Администратор ХС получает полные права
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Пытаюсь разобраться
1) ИП хочет приобретать продукцию для собственных нужд.
Но нигде в поддержке не нашел инструкции, если ИП приобретает для собственных целей продукцию, какие площадки нужно регистрировать и как гасить в таком случае?
2) Правильно понимаю, зарегистрированная площадка, это место доставки продукции ХС?
3) Какой адрес площадку ХС указывать, если нет ни складов, ни магазина, ни офиса у ИП? Единственный официальный адрес, это адрес прописки ИП, но и там не проживаю, поэтому хочу понять куда доставлять продукцию для собственных нужд
Здравствуйте Игорь.
Куда перевозится поставщиком продукция, тот адрес и укажите в площадке. Если забираете сами, то можете указать адрес склада поставщика, тогда транзакция будет “смена собственника без перемещения”. Гасится ВСД одинаково во всех случаях.
На устные вопросы бесплатно отвечает поддержка Меркурия, можете смело звонить.
Добрый день, я ИП требуется ли мне регистрация в системе меркурий если у меня розничная торговля не собственного производства выпечки с начинкой из молочных продуктов, мясного производства, рыбного промысла. И если я в дальнейшем планирую собственное производство ?
Здравствуйте Алексей. Если продукция, которой вы торгуете входит в список приказа 648 (значит является подконтрольной), то Меркурий вам необходим. Хотя бы для того, чтобы просто гасить ВСД, которые производитель будет оформлять в ваш адрес. Для производства подконтрольной продукции вам также необходим учёт в ГИС Меркурий.
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, какой способ хранения при перевозке выбирать для икры зернистой горбуши(-4-6с) и Горбуши охлаждённой(0, -2с) ? Охлаждаемая или охлажденная?
Здравствуйте Татьяна. Этот вопрос лучше задать специалистам горячей линии по телефону.
Добрый день!
1)Подскажите,пожалуйста,должна ли совпадать партия на используемое сырье производством с партией в Меркурий (т.е. я должна брать туже партию при завершении производства ,с той из чего было приготовлено? )???
2)Кто имеет полномочия для работы в программе Меркурий,проводить те или иные операции?(Офис-менеджер,например)? Или нужно спец.образование?
Здравствуйте Наталья. Ответы на ваши вопросы подразумевают ряд уточнений, поэтому лучше позвоните специалистам горячей линии Меркурия. Вас проконсультируют бесплатно.
Добрый день!Подскажите ,пожалуйста,мы поставщики молочной готовой продукции,закупаем сырье,например молоко,на время выводят нашу продукцию ,а молока на остатках много и срок годности закончился,как правильно списать его из журнала продукции,спасибо!и где об этом можно поэтапно прочитать ,изучить
Здравствуйте Наталья. Технически, можно списать по инвентаризации. Но будет ли это правильно в вашем конкретном случае – лучше узнать в вашем территориальном управлении Россельхознадзора, попробуйте им позвонить.
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться. Вопрос по хозяйствующему субъекту. Существует определенная торговая точка как хс, по мимо склада находящегося непосредственно на этой торговой точке, есть удаленный склад . Нужно ли на этот склад создавать новый хс. ?
Здравствуйте Аслан. Нет, вам нужно создать для него отдельную площадку в Меркурии.
Один ХС может иметь несколько площадок.
Добрый день!
Помогите разобраться. Сварили допустим творог, указали дату выработки и срок годности, выписали ВСД (не довезли творог клиенту или клиент отказался) аннулировали ВСД. Творог вернулся на производственную площадку в сырье. Не удалось продать творог в этот день с указанной датой выработки. Можно списать творог и как правильно это сделать? Спасибо
Здравствуйте Наталья. Технически, списание происходит через инвентаризацию. НО, если вы не сумев продать творог хотите списать его в Меркурии и завтра “как-будто сделать новый с новым сроком годности” – нет, так не выйдет. Это очевидные манипуляции со сроками годности и такое наказывается блокировкой.
ГИС Меркурий – это как зеркало, в нём должно честно отражаться всё то, что вы делаете с продукцией. Продавайте продукцию такой какая есть, а если по срокам “горит” – лучше всего отправить на переработку в другую продукцию. А уж если проморгали, и протухло – делайте утилизацию в Меркурии. Но это процедура непростая, лучше не доводить.
Добрый день!
Возможно повторюсь, по маркировке молочной продукции понятно, вопрос по масложировой продукции – это спреды, которые у нас не подконтрольны, маркировка обязательна? Спасибо.
Здравствуйте Наталья. По поводу маркировки вам стоит спрашивать у поддержки системы маркировки ЧестныйЗНАК. А здесь обсуждения больше про Меркурий всё-таки.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как должна проходит подготовка на предприятии, по маркировке молочной продукции , которая начнется 1 июня 2020. Мы производим сметанный, творожный продукт, спреды. Спасибо
Здравствуйте Наталья. Про маркировку молока читайте здесь: https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/dairy/step_1/
Добрый день!
Вопрос по списанию подконтрольной продукции в не подконтрольную. Спреды не подконтрольны , а изготавливаем каждый день. Подскажите пожалуйста очередность списания через транзакцию переработка/производство списывать подконтрольную в не подконтрольную каждый день?
1раз в неделю?, 1 раз месяц? Спасибо
Здравствуйте Наталья. Этот вопрос не регламентируется законодательно, и остаётся на усмотрение вашего территориального управления РСХН, лучше всего проконсультироваться у них.
А по нашему мнению 1 раза в неделю будет достаточно.
Добрый день! Спасибо Вам огромное за помощь!!!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы закупаем на производство подконтрольное сырье- масло сливочное, сухое молоко, из этого сырья готовим продукцию- творог, сметану, а часть подконтрольного сырья идет на производство спредов, а они не подконтрольны. Как правильно списывать из подконтрольной в не подконтрольную? Через инвентаризацию?
Здравствуйте Наталья. Через инвентаризацию – нет, это не правильно, хоть и возможно технически.
“В случае расхода партии подконтрольной продукции при изготовлении неподконтрольной продукции оформляется транзакция «переработка/производство» с добавлением сведений о сырье и без добавления сведений о выработанной продукции.”
Подробнее в справке вот здесь.
Добрый день. Наша организация приобретает молоко для собственных нужд (вредные условия труда). Необходимо ли нам выполнять в Меркурии какие-либо действия, кроме как гасить ВСД?
Здравствуйте Лариса. Нет, больше ничего не нужно.
Для наведения порядка в журнале продукции, можете списывать остатки через инвентаризацию, но это совсем не обязательно.
То есть это верно, что после гашения ВСД, в журнале продукции поступившее молоко стоит в статусе “отправлена”? повторюсь, молоко мы приобретаем для собственных нужд.
Лариса, статус должен быть “погашен”. Позвоните специалистам горячей линии Меркурий для консультации. Возможно, вы что-то делаете не так.
Спасибо за ответ . и еще один вопрос.
мы готовимся к открытию кулинарного магазина ,т.е производственный цех будет производить полуфабрикаты ,затем их повезут в наш магазин. нужно ли будет оформлять ВСД на полуфабрикаты ,если они будут продаваться в своем предприятии
Людмила, если ваши полуфабрикаты входят в список приказа 648, то при любых перемещениях должны оформляться транспортные ВСД.
Добрый день. У нас комбинат школьного питания.Мы получаем на склад партию кур и отправляем их в школьные столовые для варки бульона. Нужно ли на каждую школу оформлять ВСД и можно ли делить партию по несколько штук кур на каждую школу
Здравствуйте Людмила. Да, нужно на каждую школу отправлять отдельно, у каждой школы должна быть площадка в Меркурии.
Для понимания картины вцелом: ГИС “Меркурий” – это как зеркало реальности, он должен отражать всё то, что происходит с подконтрольной продукцией. Если повезли в 5 школ – создаёте 5 транспортных ВСД соответственно, а поступление продукции должно подтверждаться гашением ВСД. ВСД – это Ветеринарный Сопроводительный Документ, то есть он должен сопровождать груз. Если отправляете без ВСД, то любая проверка может груз задержать “до выяснения”, ибо документов нет.
Партию можете делить как хотите, это ваше дело. Только не путайте: если продукция пришла штучно, отгружайте штуками, если весом – отгружайте весом.
Добрый день. Возможно ли востановить площадку при блокировке, или нужно регистрироваться снова?
Здравствуйте Елена. У вас заблокировали учётную запись, или удалена площадка? При блокировке площадки не удаляются. В любом случае, вам нужно обращаться в территориальное управление РСХН и выяснять причины блокировки или удаления. Может и разблокируют, если причиной было не “злостное” нарушение, а может и нет. Если нет – тогда придётся регистрировать нового пользователя.
Добрый день,наше предприятие является хлебозаводом, мы приобретаем сырье,которое проходит через систему Меркурий, из этого сырья мы производим продукцию, которая подконтрольной не является. Нужно ли нам следить за остатками в Меркурий и проводить инвентаризации,создавать транзакции?Или достаточно только гасить ВСД ?
Здравствуйте. Достаточно только гасить ВСД. Создавать транзакции может понадобиться в возвратных операциях.
Здравствуйте
Как можно узнать дату и номер регистрации в системе Меркурий?
Здравствуйте. Такие данные не предоставляются. Вы можете проверить подлинность ВСД, если есть сомнения в контрагенте.
Здравствуйте. Подскажите если по ошибке вместо гашения был оформлен возвратный ВДС на всю партию , отменить возможно этот документ . Подскажите как?
Здравствуйте Елена. Позвоните на горячую линию ГИС “Меркурий” для получения бесплатной консультации.
Добрый день! Мы производим продукцию, отгружаем ее в магазин, если магазин ее не принял по какой либо причине и вернул , мы принимаем продукцию по возвратному ВСД, т.е. она уже получается входящая? . Когда списываем продукцию по инвентаризации, что при оформлении выбрать правильнее “входная продукция” или все таки “вырабатываемая”? Спасибо.
Здравствуйте Татьяна. Позвоните специалистам поддержки, консультации бесплатны.
предприятие приобретает молоко у поставщика для выдачи работникам,работающих во вредных условиях труда.Нужно ли ему пройти регистрацию в системе Меркурий?
Здравствуйте Анна. Да, нужно. Поставщик обязан при отгрузке создавать ВСД в адрес получателя, чтобы ГИС “Меркурий” видел полный путь продукции.
А чтобы такую ВСД оформить, получатель тоже должен быть в системе.
Вы можете упростить работу в Меркурии – свести её почти к нулю. Для этого, после регистрации, вам нужно будет 1 раз оформить уполномоченное гашение ВСД в Меркурии, то есть уполномочить поставщика гасить ВСД за вас. Тогда он сможет делать всё сам.
Здравствуйте! Если мы делаем обмен продукции , нужно ли это как то проводить по меркурию ?
Здравствуйте Анжела. Да, конечно.
Меркурий должен видеть куда какая ветеринарная продукция перемещается. Кто кому сколько заплатил – это интересно только налоговой.
Создавайте “транспортные ВСД со сменой владельца”, отражающие реальные объёмы перемещаемой продукции.
ПОДСКАЖИТЕ , ВОЗВРАТ И ПОГАШЕНИЕ В НОЛЬ ЭТО РАЗНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ?
Здравствуйте Анжела. Фактически, это одно и то же. Но возврат может быть и на часть партии, не на всю.
Вы можете погасить частично или поставить 0 при гашении для создания возвратной ВСД на непринятую часть или всю партию целиком. Для этого поставьте галочку “разделить партию” и укажите принимаемый объём. В таком случае АВТОМАТИЧЕСКИ будет создана возвратная ВСД.
Здравствуйте ! Есть ли способ погашать полностью накладную , а не по одной ?
Здравствуйте Анжела. Да, способ есть, но он платный. Он реализован в приложении партнёра “Контур.Меркурий“. Стоимость около 3000р в год.
Программа написана так, что погасить в Меркурии ВСД одним кликом можно только через протокол API (приложения партнёров), в веб-версии на сайте это, к сожалению, невозможно.
Подскажите ,до меня работал человек и она не гасила ВСД с прошлого года 2018 . Можно ли их сейчас погасить?
Здравствуйте Анжела. Гасите конечно. Нужно погасить все ВСД датами приёмки, и не допускать больше просрочек.
Добрый день ! Как гасить прошлые ВСД ,если там уже просроченная продукция ?
Здравствуйте Анжела. Гасите и сразу списывайте по инвентаризации.
Здравствуйте ! Если случайно погасил всд , как это исправить ?
mercury (автор) 27.01.2020 в 15:58
Здравствуйте Анжела. Гасите и сразу списывайте по инвентаризации.о
Как погашать если за это блокируют меркурий на 6 месяцев ?
Анжела, гасите датами получения товара, а не текущей.
Смотрите формулировку «Оформление эВСД на продукцию с истекшим сроком годности для реализации в пищу людям». Да, за такое блокируют. Но тут речь идёт об оформлении, а не о гашении.
Погасите всё датами получения, наведите порядок инвентаризацией, и всегда гасите ВСД за 24 часа с момента получения.
Тогда вопросов не будет.
Спасибо
Добрый день!
Наше предприятие перерабатывает не поднадзорную продукцию (п/ф из шерсти), в процессе выходит поднадзорная продукция (очесы и отходы мытой шерсти) как их выпускать?
Здравствуйте София. Вам нужно оформлять производственные ВСД на вырабатываемую продукцию.
Здравствуйте.
как оформлять продажу подконтрольной продукции покупателю юр.лицу на личное потребление (на офис)? нужен ли в этом случае элВСД?
Здравствуйте Анатолий. Для личного потребления – это когда по дороге домой купили себе пачку молока в ближайшем магазине. Юрлицо же покупает в целях обеспечения сотрудников офиса, а снабжение офиса – это коммерческая деятельность. Так что да, эВСД тоже оформляется. Покупатель должен также его гасить, чтобы ГИС “Меркурий” видела кто конечный получатель продукции.
Вы можете облегчить задачу по гашению ВСД покупателю, настроив с ним уполномоченное гашение ВСД. Но зарегистрироваться в Меркурии покупатель обязан сам.
Здравствуйте! Мы молочная ферма(ИП), продаем поставщику(через дорогу) молоко сырое козье, 3раза в неделю, всего 500л.в неделю.
Есть справка в меркурии, подтверждающая безопасность сырого молока оформленная на ветстанции.
Можем ли мы самостоятельно, на основании этой справки, оформлять транспортные ЭВСД?
Здравствуйте Анастасия. Судя по тому, что вашей продукции нет в списке 646 приказа – вы не можете самостоятельно оформлять эВСД на молоко, только через ветврача.
Добрый день!
КФХ выращено зерно, продается на фураж, покупатель забирает сам.
Подскажите какие операции необходимо провести в системе Меркурий?
КФХ в системе зарегистрировано, есть пароль.
Здравствуйте Ильгам. Вам нужно создать ВСД на “смену владельца без перевозки”. Без ветврача создать ВСД на фуражное зерно не получится, вам нужен ветврач. Обратитесь на СБЖЖ.
Если нужна консультация – звоните на горячую линию.
Добрый день! У меня ИП и небольшой продуктовый магазин. Продукцию получаю каждый день, в каждой накладной от 15 до 100 наименований. Чтобы в срок гасить ВСД я должна тратить от 1 до 4 часов в день! где брать это время не подскажете? Это же работы на полноценную должность! Сделайте возможность гасить целой накладной или от одного поставщика! вместо рекомендации обращаться к “сторонним организациям” за платной услугой автоматического гашения!
Здравствуйте Светлана. Понимаем ваше беспокойство.
К сожалению, служба технической поддержки сайта не обладает полномочиями для внедрения такого функционала.
Вам лучше выйти со своим предложением на лицо, уполномоченное принимать решения. Например на зам. руководителя Россельхознадзора Николая Власова, его можно найти на форуме Меркурия.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в январе нам поставщик отписал ВСД на пшеницу, но оно осталось не погашено, соответственно пшеницы нет в журнале продукции, сейчас хотим продать. Вопрос, можно ли ВСД погасить с таким опозданием? и далее отписать покупателю?
Здравствуйте Наталья.
Если ВСД ещё есть во входящих – гасите и оформляйте ВСД на продажу.
Если во входящих нет – просите поставщика заново оформить ВСД, или попробуйте навести порядок в журнале продукции с помощью инвентаризации.
Постарайтесь не допускать таких промашек – гасите в течение 1 рабочего дня. Успехов вам!
Добрый день.Я владелец ветклиники, ИП.Много лет сотрудничаю с ИП по вывозу и утилизации биоотходов.Теперь мне надо самой оформлять справку Вет 3. Я так поняла,что это делается через госветслужбу.Но они не заинтересованы.Нет окна ” добавить право”.Подскажите алгоритм действий.Благодарю.
Здравствуйте Анна. Согласно данным справочной системы, для оформления ВСД на биоотходы необходимо:
Для переработки продукции из входного журнала в биоотходы, необходимо сначала списать продукцию из входного журнала. Списание продукции выполняется с помощью транзакции типа “переработка/производство”, необходимо добавить в данную транзакцию продукцию, которая будет переработана в биоотходы. После оформления данной транзакции в журнал вырабатываемой продукции необходимо вручную занести запись о выработанных биоотходах.
Если вам нужна более подробная консультация – обратитесь, пожалуйста, на горячую линию.
Из вашего предоставленного ответа не ясно , обязательна ли эта графа для заполнения на законодательном уровне . Прошу дать ссылку на конкретный пункт нормативно-правового акта разрешающий данный вопрос .
Елена, боюсь компетенции администраторов сайта недостаточны для удовлетворения вашего запроса.
Обратитесь, пожалуйста, к специалистам горячей линии: https://mercury–help.ru/telefon.html
Скажите пожалуйста! Графа ТТН обязательная ли для заполнения ?
Здравствуйте Елена.
При оформлении ВСД в графе ТТН нужно указывать номер накладной.
Также возможно указать что ТТН отсутствует, должна быть соответствующая кнопка.
Если не получиться оную кнопку найти – обратитесь по контактам линии поддержки.
Доброе утро!
Подскажите пожалуйста, что делать и куда обратиться если не возможно зайти система Меркурий ХС?
Здравствуйте Эльвира.
По таким вопросам обращайтесь на номера Горячей Линии.
Добрый день, подскажите где посмотреть образец заявления на объединение 2х площадок?
Здравствуйте Тамара.![Объединение площадок]()
Заявка на объединение площадок подаётся в электронном виде в подсистеме Цербер:
Если будут сложности, то на ваши вопросы всегда готовы ответить специалисты поддержки на горячей линии.
Добрый день!
Подскажите, можно ли узнать зарегистрирован данный контрагент (поставщик) в системе Меркурий?
Эльвира, добрый день.
Если ваш поставщик предоставил ВСД, то вы можете проверить её подлинность на странице https://mercury.vetrf.ru/pub таким образом будет понятно, зарегистрирован ли он в ГИС Меркурий.
Если у вас есть другие вопросы, вы можете их задать специалистам горячей линии: https://mercury–help.ru/telefon.html
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, контакты системы Цербера
Не получается внести адрес обслуживающего предприятии!
Эльвира, есть видеоинструкция по регистрации: https://mercury–help.ru/cerber-rosselhoznadzor.html#__8212
Если не поможет, то контакты поддержки Цербера тут: https://mercury–help.ru/cerber-rosselhoznadzor.html#i-5
На данный момент телефона у Цербера нет, если удобнее по телефону, то обратитесь на номера Горячей линии Меркурий: https://mercury–help.ru/telefon.html
Добрый день!
Подскажите, как и где узнать идентификационный номер фирмы в Меркурии Х.С.?
Спасибо!
Эльвира, здравствуйте.
Идентификационный номер предприятия (RUХХХ) можно найти так:
– войдите в Меркурий ХС тут: https://mercury–help.ru/gis
– выберите нужное вам предприятие на “странице выбора обслуживаемого предприятия”;
– в левом верхнем углу будет название, нажимайте.
Откроется окно, в третьей строке и будет искомый номер.
Добрый день!
Подскажите, как добавить производственную площадку, а именно адрес обслуживаемого предприятия в систему МЕРКУРИИ ХС.
Здравствуйте, Эльвира.
Скорее всего, добавлять площадку нужно будет через Цербер.ХС
Обратитесь по номерам горячей линии: https://mercury–help.ru/telefon.html, там вас проконсультируют по работе в системе.