Типичные ошибки при оформлении ВСД в Меркурии

В системе «Меркурий» часто возникают ошибки, чреватые правовыми последствиями для хозяйствующих субъектов. В частности, компании и предприятия штрафуют, за нарушения оформления ветеринарных сертификатов им блокируют доступ к системе, на срок до полугода. Ошибки довольно типичные, поэтому есть смысл детально разобраться в каждой из них, и рассмотреть алгоритмы устранения.

Ошибка №1: сертификат погашен до момента приёма товара

Предположим, что некое предприятие погасило ветсертификат до того, как поступившая продукция была оприходована. В этой ситуации, компания сильно рискует. Допустим, что часть поступившей партии товара окажется бракованной. Вернуть такую продукцию при погашенном сертификате уже не получится, что влечёт финансовые убытки.

Россельхознадзор предлагает такое решение этой проблемы. Компания-покупатель оформляет для поставщика сертификат на продукцию, которая находится в пути и не может быть доставлена во время. В разделе особых отметок делается запись, что транзакция вызвана ошибочным гашением сопроводительного документа. При этом поставщик ставится в известность, что гасится сертификат именно на ту продукцию, которая якобы не поступила на склад.

Компания-поставщик, в свою очередь, создаёт новый документ, где в разделе особых отметок делается запись о том, что документ оформлен вместо сертификата, погашенного раньше положенного срока.

Последствия за подобные ошибки при заполнении ветсертификатов выглядят следующим образом:

  • Если речь идёт о товаре, который нельзя перепутать. Такая ошибка не считается критической, поэтому доступ к системе «Меркурий» блокируется не сразу. Для применения карательных санкций, нужно совершить 5 и более ошибок, независимо от периода и количества оформленных документов. Блокируется доступ в систему на срок до 3-х месяцев.
  • Если товар можно спутать с другим. Это уже критическая недоработка, поэтому взыскательные меры ужесточаются. В частности, для блокировки «Меркурия» достаточно всего 2-х ошибок, и ограничение доступа может продлиться до полугода.

Ошибка №2: получен один сертификат на разные категории товаров

Распространённая ситуация: поступает разная продукция с наименованием «в ассортименте», которая сопровождается одним сертификатом. Например, на склад поступили куриные окорочка, крылышки и грудки. Производитель объединил эти товарные категории в одну «Мясо птицы», и выписал один сопроводительный документ.

Решается проблема двумя способами:

  1. Связаться с поставщиком и объяснить, что по каждой категории нужен отдельный сертификат. Пока документ не будет переоформлен, гасить сопроводительный ветсертификат не нужно.
  2. Погасить сертификат самостоятельно, а затем разделить поставку на отдельные партии, сделав соответствующие записи в «Меркурии». Выбирая этот вариант решения проблемы, следует помнить, что при выявлении брака, оформить возврат не получится: у поставщика и покупателя будет расхождение в документации.

Ошибка №3: товар принят по поддельному сертификату

К сожалению, мошенники быстро нашли слабые места системы «Меркурий». Например, создаётся поддельный сертификат, который распечатывается в бумажный формат и не регистрируется в системе. Этот документ показывается сотрудникам ГИБДД при проверках. В сертификате указывается «левый» идентификатор и ставится поддельный QR-код. Распознать такую фальшивку при проверке, сотрудники ДПС не в состоянии.

Если предприниматель оприходует продукцию по поддельному сопроводительному документу, ему грозит штраф, в размере 3 000-5 000 рублей. Юридические лица будут оштрафованы на 10 000-20 000 рублей.

Решается проблема довольно просто. Нужно не принимать товар по бумажным сертификатам, а каждый документ проверять в системе «Меркурий».

Чтобы проверить ВСД, нужно на странице выбора подсистемы нажать на кнопку “МЕРКУРИЙ ПРОВЕРКА ВСД”. Для проверки потребуется идентификатор документа, который вводится в строку проверки ВСД.

По результатам поиска, будет доступна информация о том, кто, где и когда оформлял ветеринарно-сопроводительную документацию. Если это фальшивка, система выдаст сообщение, что сертификат не найден.

Второй вариант проверки – сканирование штрих-кода. Для этого на мобильное устройство инсталлируется специальное приложение. Принцип действия тот же. Если сертификат легальный, после сканирования откроется сайт «Меркурия». В случае с подделкой, будет выполнен переход на зеркало, с неправильными символами в названии страницы или домена.

Ошибка №4: при реализации товара через посредника, сертификат не оформлялся

Продажа продукции предполагает переход права собственности, что требует документального подтверждения. Для этого оформляется два сертификата:

  • О транспортировке товара посреднику;
  • О передаче груза покупателю.

Штрафные санкции за нарушение:
Если документ оформляется сразу на покупателя, посредника могут оштрафовать на 20 000 рублей. Второй штраф, уже на полмиллиона, выписывается поставщику, за перевозку товара без оформления документов.

В ситуациях, когда отгрузка выполняется непосредственно со склада производителя, достаточно оформить только один документ. В этом случае, право собственности не переходит к посреднику, что упрощает процедуру оформления.

Если установленный порядок нарушен, правильным решением будет связаться с покупателем, о договориться о негашении сертификата до правильного переоформления сопроводительной документации.

Внимание!
Есть дополнительная статья – FAQ(ЧаВо) по оформлению производственных ВСД в Меркурии. Обновление от 14.12.2021г.

Рассказать коллегам:
Комментарии: 89
  1. Ольга

    Добрый день! При оформлении производства в качестве сырья используется готовая соленая икра лососевых (горбуша, кета, кижуч) из кубиков по 25 кг. Получаем продукт расфасованный в потребительскую тару: икра лососевых (горбуша, кета, кижуч) по 150 гр, 200 гр.
    Иерархический уровень справочника РСХН у сырья: 1) Рыба и морепродукты, 2) готовая или консервированная рыба; икра осетровых и её заменители, изготовленные из икринок рыбы. 3) икра лосося зернистая или икра лососёвая солёная или икра кеты соленая
    Иерархический уровень справочника РСХН у продукта: 1) Рыба и морепродукты, 2) готовая или консервированная рыба; икра осетровых и её заменители, изготовленные из икринок рыбы. 3) икра горбуши соленая или икра кеты соленая или икра кижуча соленая
    Вопрос: является ли это нарушением? если – да, то как это устранить (каждый раз менять информацию в нашем справочнике?)

  2. Валентина

    Добрый день! Что делать, если мы не успели вовремя погасить справки в меркурии? На момент поступления сырья, сроки годности были в норме. Сейчас справки уже с истекшим сроком годности висят у нас в оформленных.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте, Валентина. Если вы розничная точка, и потом ничего с этой продукцией в Меркурии делать не будете – просто погасите ВСД.
      Если хотите создавать из неё новую продукцию – то из просрочки производственный ВСД создать не получится.

  3. Виктория

    Добрый день! Заключен договор с компанией по отгрузке биоотходов, ВСД выписываем на эту компанию без перевозки. т.е. в ВСД указан наш адрес, но компания другая, гасим данное ВСД, и выписываем уже с этой компании на третье лицо. Но дело в том, что данная компания предоставляет ТТН, в котором указан адрес которого нет в Меркурии, следовательно оформить ВСД на тот адрес который в ТТН мы не можем. Но фактический адрес получателя указан в ВСД, а не в ТТН

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте, Виктория. Если вы договорились отгружать сменой собственника без перемещения, то ваше дело – только оформить ВСД. А уже гасить и отправлять третьему лицу должны они. И вся эта головная боль с ТТН – их (а не ваша) работа.

  4. Римма

    Добрый день, такой вопрос, мы- организация, занимающаяся выработкой и переработкой сырого молока (ХС). Раньше на основании справки о ветеринарно-санитарном благополучии фермы, я как администратор оформляла эВСД на перемещение партии сырого молока самостоятельно. До определенного момента. Я просто не смогла его оформить, т.к. не было доступа к этому молоку. Мне объяснили, что это может теперь делать только ветеринарная служба (ГВЭ). Я ежедневно стала подавать сведения о сыром молоке им и платить за это деньги. Сейчас вижу в Ветис Паспорте, что у меня есть право на оформление сырого молока, но мне все равно говорят, что я не могу этого делать иначе грозин предупреждением и закрытием доступа. Так ли это и где это прописано?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте, Римма.
      Список продукции, на которую можно самостоятельно оформлять ВСД регулируется Приказом Минсельхоза РФ от 18.12.2015 N 646.
      Уточните код ТНВЭД вашей продукции, и сверьте со списком из приказа. Если есть – значит можете сами оформлять.
      Смотрите внимательно на сноски и примечания. В отношении молочной продукции есть примечание, что она должна быть подвергнута тепловой обработке, или надёжно упакована, и уже прошла процедуры подтверждения безопасности. Видимо, в вашем случае, загвоздка в этом.

  5. Наталья

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, производственный всд – рыбная продукция. Одной партией взяли Сырья 200 кг, в процессе переработки на выходе получили 3 вида вырабатываемой продукции – вяленая, горячего копчения и холодного копчения. У всех даты выработки разная – 28, 26, 27 число. Можно ли сделать производственный всд датой последнего числа вырабатываемой продукции? Спасибо!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья. Нет, так не нужно. Это похоже на манипуляцию сроками годности.
      Производственные ВСД оформляются по факту производства, количество сырья указывается ровно то, которое было применено на изготовление продукции.
      Другими словами – описывайте только то, что было. Не нужно придумывать то, чего не было и молчать про то что было.
      Меркурий должен, как зеркало, отражать ваши истинные процессы.
      Если этого не происходит – вам поможет инспектор Россельхознадзора, методом замечаний, штрафов, блокировок и т.п. Но лучше без инспектора научиться.

  6. Мария

    Добрый день! Такая ситуация, выписывали на протяжении 1 года не нерно всд… Ошибка была в весе..,например, выписали 1 кор мороженого весом 1. 96 кг, а в всд ушло за 1 шт – 0.07 кг… Как быть?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Мария. Странно звучит. Вы 1 год неверно оформляли ВСД, а ваши получатели их безропотно принимали? Именно такой вопрос возникнет в первую очередь у вашего инспектора в Россельхознадзоре. Хорошо, если у вас есть весомое пояснение.
      Для выправления ситуации вам нужно провести инвентаризацию остатков. И перед ней желательно посоветоваться с вашим управлением РСХН, или как минимум уведомить их.

  7. Ирина

    Фабрика поставила продукцию на торговый склад,который отгрузил ее на ИП.ВСД оформлена,но не указан номер партии.ИП оформляет транзакцию по пришедшей ВСД. ИП получает замечание с предупреждением,т.к. нет номера партии.Но ИП не имеет возможности и прав устанавливать номера партий,т.к. не производит продукцию.Как быть в этом случае?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Ирина. В этом случае нужно проконсультироваться в территориальном управлении РСХН, желательно у того же лица, от которого получено замечание с предупреждением.

  8. Владимир

    Добрый день.
    При отгрузке от производителя в розничную организацию молока пастеризованного 3,2% пленка, когда на упаковке стоит 1 л, то отправляя Меркурий, какие единицы ставим: “л” или “кг”?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Владимир. Смотря какая у покупателя система учёта. Лучше чтобы у вас была одинаковая система учёта.
      Но если они разные, то пересчитывайте с коэффициентом. Иначе у вас потом остатки не сойдутся.
      1 кг молока это 0,971 литра
      1 литр молока это 1,03 кг
      Подробнее на ваши вопросы может ответить поддержка Меркурия, звоните в рабочее время по МСК.

  9. Наталия

    Здравствуйте. Вопрос в части маркировки. У поставщика мясной мясной, мясо содержащей продукции на штрих-коде продукции указана партия 001, а в Меркурии оформляется – 1. Является ли это ошибкой?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталия.
      С первого взгляда ничего страшного. Но могут быть нюансы. Лучше уточнить в вашем управлении Россельхознадзора.

  10. Екатерина

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Как правильно оформить ВСД, если покупатель (ИП) зарегистрировал в Меркурии только ХС, а площадки не зарегистрировал. Имеет несколько точек по городу и в документах реализации, указываются адреса торговых точек, а не адрес по которому зарегистрировано ИП. Товар забирает самовывозом со склада.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Екатерина.
      В идеале покупателю нужно зарегистрировать площадки в Меркурии для каждой точки, а вам отправлять ВСД на них, в соответствии с документами реализации.
      Как вариант, можете отправлять на адрес регистрации ИП (если у него там центральный склад например) но тогда и в остальных документах адрес должен быть тот же. Тут есть риск для покупателя, если адрес указан один, а они везут на другой – при осмотре сотрудниками ГИБДД могут задержать груз на неопределённый срок…

  11. Галина

    добрый день. в организации несколько корпусов. продукцию поставщик привозил по адресам. а ВСД оформлял только на 2 адреса. Вскрылось это спустя 3 месяца при увольнении кладовщика, ответственного за приём товара. как-то можно это исправить? ВСД кладовщик гасил. если нет, какие санкции к нам и продавцу?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Галина.
      Если ВСД уже погашена, то исправить её никак нельзя. Задним числом ничего не подчистить.
      Насчёт санкций – это решает инспектор Россельхознадзора после “разбора полётов”. Не спешите себя винить и казнить.
      Что делать дальше? – Зарегистрируйте отдельные площадки для каждого объекта и попросите поставщика отправлять ВСД на них.

  12. Дина

    Здравствуйте! В нашу организацию поступило предупреждение. Информация об ошибке: транспортное средство не соответствует требованиям, установленным законодательством. В соответствии с приказом Минсельхоза России от 27.12.2016 №589 данная ошибка является: критической и в случае неоднократных (2 и более) повторений регистрация уполномоченного лица организации может быть приостановлена на срок до 6 месяцев. При выяснении, что не соответствует, оказалось что в ВСД не указаны буквы гос.номера автомобиля- мы указали так – а/в № 369, но в ТТН указывали полностью серию и номер, плоть до удостоверения водителя, марки а/в и т.д. Скажите пожалуйста действительно ли это критическая ошибка и что к таковым относится? Спасибо.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Дина. Если ваше управление РСХН выносит вам предупреждение, то эта ошибка действительно критичная. Все данные должны совпадать. Это нужно во избежание злоупотреблений.
      Соблюдайте все правила, указанные в приказе №589 и всё будет хорошо.

  13. Кристина

    Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, возникла такая ситуация: 19.03 в организацию поступают тушки цыплят бройлеров замороженные. в поле “Дата выработки” указана дата 27.02.2021г. Проверяя остальные поля, выяснилось, что в поле “Документ подтверждающий происхождение” после перехода по гиперссылке открылся производственный сертификат, в котором указана дата выработки продукции 05.02.2021г. Получилось несовпадение дат выработки…или такая ситуация возможна и мы видим не все звенья цепочки? Спасибо за ответ.

    1. Кристина

      Как нам быть в такой ситуации? Стоит ли гасить такое свидетельство? Не повлечёт ли это наложение санкций?

      1. mercury (автор)

        Здравствуйте Кристина.
        Возможно, расхождение дат вызвано тем, что 5 февраля тушки были заморожены брикетами без фасовки, а 27 числа они были расфасованы. С точки зрения ГИС Меркурий, это два разных вида продукции, и один является сырьём для другого. Если всё так – то ничего страшного нет, всё нормально. Если даже не так – то за гашение ВСД вам ничего не будет. Единственное, что дату годности принятой продукции лучше считать раннюю, но учитывая длинные сроки годности заморозки – это не очень критично. С тем, почему так вышло, кто подделал сроки и зачем – должны разбираться инспекторы Россельхознадзора, поверьте, такие очевидные манипуляции выявляются легко, и по большей части в автоматическом режиме.
        Вы можете подробно разобрать эту ВСД со специалистами поддержки Меркурия, позвоните им в рабочие часы.

  14. Андрей

    Здравствуйте! Мы в меркурии новички, изначально мы просто гасили от поставщика ВСД а дальше не понимали что делать. Сейчас разобрались гасим, делаем выработки, отправляем по точкам, но у нас остались несколько ВСД в журнали продукции с истёкшим сроком годности. Подскажите что с ними делать?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Андрей. Самый очевидный совет – спишите по инвентаризации. Если есть вопросы, вы можете задавать их в реальном времени специалистам поддержки Меркурия. Звоните в рабочее время, консультации бесплатны.

  15. Елена

    Здравствуйте,если при оформлении производственного ВСД в графе дата выработки продукции указали ошибочно 31.01.21 вместо 01.02.21. При поступлении в сеть,ошибка обнаружилась.Как правильно поступить в этой ситуации. Мы являемся переработчиками давальческого сырья.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена. Похоже, что эту ошибку уже никак не исправить.
      Технически, можно весь объём списать через инвентаризацию и тут же добавить через инвентаризацию уже с новой датой. НО! Такая операция выглядит как фальсификация сроков годности – она сразу вызовет вопросы и будет проверка. Или даже сначала вас заблокируют, а потом уже будут разбираться. В общем, если вы готовы пояснять и доказывать свою правоту, не взирая на риски – пробуйте. Но лучше не надо.

  16. Алена

    Здравствуйте, как реализованную продукцию сделать в остатки? Чтоб в журнале числились только они, и как убрать прошлогоднюю продукцию с базы?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Алена. Вы можете списать продукцию через инвентаризацию.
      Должны отметить, что если у вас розничная точка и вы не продаёте юр. лицам, то делать такие списания совсем не обязательно. Достаточно просто гасить ВСД и всё. А что там у розничной точки на остатках висит – не важно.

  17. Ольга

    Добрый день
    В системе Меркурий обнаружили орфографическую ошибку в названии магазина.Подскажите как исправить пожалуйста

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Ольга. Это простая операция, делается в подсистеме “Цербер”. Но вряд ли у вас есть доступ.
      Позвоните в ваше территориальное управление Россельхознадзора, поясните ситуацию. Возможно исправят сразу, безо всяких заявлений.

  18. Руслан

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Если я как предприниматель отправил продукцию покупателю , со сроком 10 суток, например отправил 3.11.2020. А товар с остатков поехал с датой 1.11.2020. могу ли вбить ветеринарное свидетельство, на 1.11.2020 и отправить покупателям . Проще говоря задним числом. Подскажите пожалуйста ???

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Руслан.
      Задние числа в Меркурии крайне не приветствуются. Всё следует делать текущим. Рискуете нарваться на автоматическую блокировку, а потом разбор полётов. В это время ваш бизнес будет парализован…
      Но и здесь могут быть исключения. Лучше всего проконсультироваться, позвонив в ваше территориальное управление Россельхознадзора. Приготовьтесь донести конкретную информацию: кто вы, что за продукция, номер эВСД и прочее.

  19. Кира

    Добрый день! В производственной транзакции указала не верный срок годности ( продукция не скоропорт , консервы ) . Инвентарищацией исправила , а в производственной дата осталась старая , что делать?
    Как покупателю обьяснить , что данная ошибка исправлена . И нужно ли обьяснять .

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Кира. Вы можете получить бесплатную консультацию по номерам поддержки Меркурия. Позвоните.

  20. Галина

    Здравствуйте.
    1. Мне поступает товар от поставщика, которому я оказываю услуги по переработке продукции. Получается что в системе поставщик должен со своей площадки без смены владельца передать мне на переработку. Я гашу. После оформления у себя переработки я отправляю обратно поставщику с указанием в транзакции “без смены владельца” (как это выглядит?).
    2. А могу ли я после переработки отправить получившуюся продукцию покупателю поставщика???(как это выглядит?)

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Галина. Для подробной консультации позвоните на горячую линию Меркурия в рабочие часы. Консультации бесплатны.

  21. Надежда

    Добрый день
    Мы являемся посредником при продаже молочной продукции, товар к нам на склад прибыл 15.07, а в торговую точку был отправлен согласно ТТН 16.07., я погасила ВСД 15.07 и создала транспортный ВСД 15.07 указав дату ТТН 16.07, т. к. отгрузка производилась поздно ночью. Руководитель считает, что это ошибка и ВСД должно быть выписан, только 16.07, но машина прибыла в адрес покупателя уже 16.07. утром. Является ли это ошибкой? Должно ли ВСД выписываться только день в день с ТТН? Как отсчитываются 24 часа, в данном случае?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Надежда. Если оформлять ВСД уже после перевозки – то это будет нарушением. Если ГАИ остановит груз без ВСД – арестуют до выяснения, в итоге протухнет вся партия. Не надо так.
      Транспортный ВСД оформляется на основании ТТН, то есть ТТН уже должна быть оформлена 15.07 на перевозку 16.07, и в ВСД в отметках тоже следует указать, что дата перевозки – 16.07
      Авансом допускается оформлять транспортные ВСД только при условии, “если известны на этот момент номера транспортных средств и маршруты доставки”.
      Вот официальный комментарий Россельхознадзора по подобному вопросу.

  22. Оксана

    Здравствуйте. Такой вопрос: можно ли оформлять производственный сертификат на молочные продукты задним числом? Например, сегодня 25 июня и в складе на остатке есть йогурт за 20 июня весом 50 кг.а в журнале продукции этот йогурт имеется, но весом 5 кг. То есть ВСД только на 5 кг. Как поступить? Оформить производственный сертификат задним числом на недостающие 45 кг или через инвентаризацию поменять количество продукта, применив строку ” сопоставление фактического с учётными”? Ведь изначально, на этот йогурт был выписанВСД в полном объёме. Что правильнее? Спасибо

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Оксана. Верным вариантом будет инвентаризация остатков.
      Производство не подойдёт, т.к. вы фактически ничего не произвели. В Меркурии нельзя отображать то, чего не было.
      Имейте ввиду, что злоупотреблять инвентаризацией не стоит, добавление продукции таким путём само по себе подозрительно и привлекает внимание системы мониторинга ГИС “Меркурий”.

  23. Оксана

    Добрый день.
    Подскажите, можно оформлять для клиента одно ВСД по нескольким накладным.
    То есть если клиент сделал заявку на колбасу №15 -10 кг , оператор выписал ТТН №1 , а потом сделал до заказ на эту же колбасу№15 еще 25 кг.
    оператор выписала новую ТТН №2. получается на клиента выписано 35 кг . Можно отправить одним ВСД колбаса №15 – 35кг?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Оксана.
      Теоретически, если вся продукция пойдёт в одной партии, то ничего страшного. Но каждый чиновник может трактовать по своему, как и сотрудник ГИБДД (который может остановить ТС для проверки документов). Поэтому лучше, всё-таки, создать отдельную ВСД для каждой ТТН.

  24. Татьяна

    Добрый день подскажите пожалуйста в ВСД название продукции соответствует коду ТНВЭД а в производственном название с расшифровкой является ли это ошибкой.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Татьяна.
      Нужно уточнять.
      Позвоните, пожалуйста, для консультации в ваше управление РСХН или на горячую линию Меркурия.

  25. Ольга

    Добрый день! Подскажите такой вопрос.Под конкретную заявку был закуплен продукт свинина охлажденная. А именно заказ был на 25-26 число.Продукция была закуплена 25 го числа с ветеринарным свидетельством в Меркурии.Срок годности до 1 мая.Заказчики из-за погодных условий опоздали.Прибыли 28 го числа.Накладная и ВСД были выписаны 28 го числа.И отказались принять товар ,аргументируя тем,что маленький срок хранения.И выставили претензию.Хотя товар хорошего качества.Они являются конечным потребителем.(столовая).Имеют ли они на это право? И какие на этот счет есть законы Подскажите как нам аргументированно им ответить со ссылкой на закон,что они должны или не должныпринять товар.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Ольга.
      Ваш вопрос касается норм гражданского права, а не работы ГИС “Меркурий”, тут мы вам помочь не сможем. Вам нужен хороший юрист.

  26. Зураб

    Здравствуйте, мы столкнулись с такой ситуацией: поставщик при оформлении ВСД указывает дату ТТН согласно накладной (есть фото), а когда мы хотим погасить, то там уже указана иная дата ТТН, отличная от той которая была указана при оформлении ВСД. С чем это связанно и что делать в данной ситуации?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Зураб. Для получения консультации вы можете обратиться в ваше территориальное управление РСХН или позвонить на горячую линию Меркурия.

  27. Марина

    Добрый вечер! Ситуация: на точку пришел товар, который был заказан ошибочно, его вернули поставщику сразу же, с этой же машиной. ВСД в Меркурии мы не гасили. Подскажите, кто должен это сделать – поставщик должен отозвать ВСД или мне провести гашение, указав кол-во “0”? Я пробовала это сделать, но не знаю, как правильно заполнить условия “регионализации”. Помогите, пожалуйста.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Марина. Правильнее всего было бы погасить ВСД нулём, но если уже возврат прошёл, то поставщик может аннулировать ВСД.

      1. Марина

        Спасибо! Я так и сделала – погасила нулём.

  28. Оксана

    Мы молочники.. 1,Возник спорный вопрос, продукт сгущенный подвергнутый тепловой обработке и не содержащий в составе молоко но имеется сыворотка код тнвэд 1902 сопровождается ВСД?
    “2. на молочные консервы нужно вносить лабораторные исследования..

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Оксана. ВСД нужно оформлять на всю продукцию, которая есть в списке 648 приказа Россельхознадзора. Если кода вырабатываемой продукции нет в списке – оформлять ВСД не надо. При этом не важно, есть ли в составе подконтрольный продукт, или нет. Погасить ВСД на поступивший подконтрольный ингредиент надо, и всё.

  29. Любовь

    Здравствуйте! Сделали заявку на молоко, молоко на склад не поступило, а вет.свидетельство в Меркурий было выставлено. Кладовщик по неопытности погасил вет. свидетельство. Обнаружили ошибку на месяц позже, можно ли сделать инвентаризацию?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Любовь. Конечно можно. Для этого и создана инвентаризация.

  30. Юрий

    Добрый день! может, кто подскажет, в чем проблема – на самом последнем этапе у меня вместо “Оформить” есть только “Отправить в ГВЭ”. А статус потом так и остается не оформлен, продукция из журнала не исчезает – ничего не происходит и ветеринарное свидетельство так и не формируется

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Юрий. Видимо, у вас нет прав на оформление ВСД (уполномоченное лицо), или продукция не входит в список приказа 646, тогда оформление только через вет. врача.
      Проверьте права в Меркурии и сверьте ТН ВЭД вашей продукции со списком приказа 646.
      Для помощи, можете звонить на горячую линию Меркурия, консультации бесплатны.

  31. Елена

    Добрый день! Мы хотим приобретать у поставщика молочную продукцию по б/ наличному расчету от юридического лица для личных нужд ( пить кофе с молоком) . Необходимо ли нам регистрироваться в программе Меркурий ? Подскажите пожалуйста нам наши действия .
    Спасибо!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена. Поправим вас немного, для личных нужд – это если сметану по дороге домой купили в магазине. А от лица организации – это уже в целях снабжения офисной кухни.
      Вне зависимости от целей приобретения, все транзакции ветеринарной продукции (молоко в том числе) между юрлицами должны проходить через ГИС Меркурий. Для упрощения процесса вы можете зарегистрироваться и 1 раз настроить уполномоченное гашение ВСД, чтобы ваш поставщик отправлял вам ВСД и сам гасил их за вас.
      То есть 1 раз зарегистрировались, 1 раз настроили – и всё, остальное ваш поставщик сам будет делать.

  32. Наталья

    Еще вопрос, срок годности молока 36 часов. Допустим, что в 21 час истекает срок годности молока, продукт поступил на завод в 20 часов. Пока молоко приняли, время уже 22 часа, получается, что мы погасим ВСД с уже просроченным товаром?

    1. mercury (автор)

      Да, будет уже просрочка.

  33. Наталья

    Добрый день, какой штраф грозит и кому, покупателю или поставщику, при перевозке товара без ВСД. Сопроводительный документ выписывается по факту поступления товара на склад покупателя.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья.
      Сопроводительный документ должен оформляться для сопровождения груза, он же сопроводительный. Если ГИБДД остановит ТС без распечатанной ВСД, могут арестовать и начать “выяснять”. Срок выяснения скорее всего превысит сроки годности товара.
      Помимо этого будут штрафы. Санкции регулируются КоАП РФ. О штрафах ещё можете почитать тут.

  34. Елена

    Добрый день! Подключили Меркурий, и увидели непогашеные ВСД, поняла что их надо гасить. В ВСД не сходится номер накладной и автомобиля , то формируется акт несоответсвия. Вопрос: если гасим старые то все равно, прописываем правильный номер ТТН и номер а/м и формируем акт несоответствия? И дальнейшие наши действия?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена. Вы правы, ВСД надо погасить. Подробную консультацию вы можете получить по номерам горячей линии или вашего ТУ РСХН.

  35. Елена

    Добрый день! Поступила продукция от поставщика, приняли в пятницу, но не погасили ВСД, ЭТО ЧЕМ – ТО ЧРЕВАТО? Как можно это исправить и есть – ли в этом необходимость?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Елена. Негашение ВСД – это нарушение ветеринарно-санитарных правил. Это наказуемо. От штрафа до блокировки аккаунта или заморозки деятельности предприятия на 90 дней (зависит от тяжести нарушения, от позиции инспектора, от решения ответственных лиц).
      Лучше погасите ВСД и укажите день фактического получения продукции. Помните, что гасить ВСД нужно в день получения продукции.

      1. Елена

        Здравствуйте! День гашения уже просрочен и мы не видим никаких значков, где можно осуществить гашение. Как это можно сделать?

        1. mercury (автор)

          Здравствуйте Елена. Позвоните, пожалуйста, на горячую линию Меркурия. Вам помогут.

  36. Вячеслав

    Здравствуйте. перевозка со склада на склад внутри холдинга под одним юр.лицом влечет за собой оформление ВСД? или можно потом сразу сделать ВСД на всю партию?
    еще давно хотел спросить: обязательно ли водителю иметь на руках распечатку ВСД со штрихкодами для предъявления инспекторам РСХН/ГИБДД?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Вячеслав. Каждый склад – это отдельная площадка. Нужно оформлять ВСД на перемещение между площадками без смены собственника, а на площадке – получателе гасить эти ВСД. Система Меркурий должна видеть все перемещения подконтрольной продукции.
      Распечатка ВСД для водителя нужна, т.к. у ГИБДД пока нет доступа в Меркурий, и они не могут убедится в наличии Ветерино-Сопроводительных Документов в системе. Им нужна бумажка. Пока что так.

  37. Наталья

    Подскажите пожалуйста на какие молочные и кисломолочные продукты должны оформляться ВСД. Меня интересует творог, сыр, масло сливочное, поставляемые для детского сада.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Наталья. На масло нужно обязательно оформлять ВСД, на творог и сыр – смотря какие, сверьтесь с актуальным списком 648 приказа. Сверяйте по кодам ТН ВЭД, так точно поймёте.
      В добровольном порядке вы можете оформлять любые ВСД. А с 1 ноября вообще вся молочная продукция будет проходить через Меркурий.
      Наталья, если у вас возникают вопросы, вы можете задать их по номерам линии поддержки или позвонив в ваше территориальное управление РСХН.

  38. Оксана

    Здравствуйте.А могут оштрафовать меня или организацию за то,что я вырабатывала 2 корма и закрыла не первую а вторую машину быстрей.Ну и получается на первую не было вообще корма,я меняла в инвентаризации число и выпустила корма.А потом через инвентаризацию опять поменяла число и сохранила все так как было?

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Оксана. Не совсем понятно вы описали.
      Были ли оформлены производственные ВСД, транспортные ВСД, или вы просто списали товар через инвентаризацию? И что вы списали? Поступившее сырьё, или уже готовые корма?
      Давайте так: за разовое нарушение в период внедрения ФГИС Меркурий штрафовать вряд ли станут, но всё на усмотрение инспекторов. Если вы умысла не имели, то лучше обратиться в ваше ТУ напрямую, и обсудить с ними. Когда человек открыто и прямо идёт на контакт – то нет повода применять санкции.
      Если вы опасаетесь говорить с вашим ТУ, но желаете разобраться, то позвоните на горячую линию, проконсультируйтесь со специалистами.

  39. Юлия

    Добрый день! может, кто подскажет, в чем проблема – на самом последнем этапе у меня вместо “Оформить” есть только “Отправить в ГВЭ”. А статус потом так и остается не оформлен, продукция из журнала не исчезает – ничего не происходит и ветеринарное свидетельство так и не формируется

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Юлия. Тут одно из двух – либо у пользователя, под которым оформляете недостаточно прав; либо оформляете на продукцию, которой нет в списке 646 приказа.
      Собственно, выхода тоже 2.
      Можете зайти под другим пользователем или расширить права нынешнего (здесь нужно будет обратиться с заявлением в ваше ТУ Россельхознадзора).
      А если не в списке 646 приказа – то вам нужен ветврач для оформления, обращайтесь на ближайшую ветстанцию.

  40. Дарья

    Добрый день!
    На данный момент реализуя штучный товар в ЭВСД указываем “кг”.
    Прошу уточнить, допустимо ли в ЭВСД указывать единицы измерения подконтрольных товаров в соответствии с данными указанными в заказе покупателя? То есть штучный товар указывать в “шт”.
    если да, то каким документом это регламентируется?
    спасибо!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Дарья. Не совсем понятно, что вы имеете ввиду. Правильнее всего оформлять ВСД в тех единицах измерения, в которых вы получили эту продукцию. Если была расфасовка, например получили тонну фарша, расфасовали по 0,5 кг и продаёте поштучно – то после фасовки нужно создавать производственные ВСД на партию.
      Для уточнения вашего вопроса следует позвонить в ваше региональное управление Россельхознадзора, или на горячую линию.

  41. Сергей

    Добрый день.
    Мы молочники. Работаем со скоропортом. Продукция фасуется под заявки. К примеру с утра отфасовали 100 мест молоко, оформили в Меркурии ВСД на эти 100 мест, начались отгрузки клиентам,
    и возникла потребность дофасовать еще 20 мест молока.
    На эти 20 мест молока нужно создавать новый ВСД, или можно скорректировать объем в ранее созданном???

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Сергей. Если система позволит вам такую операцию, то можете скорректировать. Но у нас полной уверенности нет, лучше уточните в вашем территориальном управлении или на горячей линии.

  42. Ирина

    Здравствуйте, мы являемся посредниками, наш производитель отгружает товар со своего склада и везет на склад нашему покупателю минуя нас, мы в свою очередь гасим всд поставщика и оформляем всд через транзакцию смена владельца без перевозки, правилен ли этот порядок? или нам не надо всд оформлять т.к. в момент транспортировки право собственности не переходит нам как посредникам? Запуталась, помогите разобраться как нам правильно поступать в данной ситуации.

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Ирина. Судя по тому, что вы всё-таки участник товарооборота (хоть и номинальный) – вы всё делаете верно. Но могут быть нюансы.

      На одном ли адресе зарегистрированы ваша площадка и получателя? Если нет, то получается, что товар телепортируется между адресами – будут вопросы у инспекторов РСХН. А если всё-таки телепортация вам подвластна – то вопросы будут у ФСБ ;)
      Вам лучше созвониться со специалистами поддержки и уточнить все моменты у них.

  43. Эмир

    У нас Фаст-Фуд ( ЭТО ХС ?) находится в ТЦ на 2ом этаже (помещ.в аренде) в него входит кухня где все готовится( это получается ПОДНАДЗОРНЫЙ ОБЪЕКТ?) и раздача где все реализуется покупателю(ЭТО ПЛОЩАДКА ?) , Продукты нам поставляют поставщики , а склад(ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА ?) находится на первом этаже. Так ли это ,объясните мне ?!

    1. mercury (автор)

      Здравствуйте Эмир. В целом, всё верно. Но площадка вам нужна только одна.
      Если бы ваш склад находился в другом здании, то перемещение нужно было бы оформлять с отдельной площадки “склад” на площадку “ресторан”.
      Вы являетесь конечной точкой для цепи поставок поднадзорной продукции, вам не нужно создавать производственные ВСД.
      Вам в Меркурии нужна только одна площадка и на ней просто гасите входящие ВСД.
      Если накапливаются остатки товара и не списываются автоматически (по окончании сроков годности), то наводите порядок с помощью инвентаризации.
      Возникающие вопросы вы можете задавать по номерам горячей линии.

Добавить комментарий для mercury Отменить ответ